Einkaufsverhandlungen erfolgreich führen (20143)

In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie eigenständig zielführende Verhandlungen führen und welche Taktiken und Strategien die Richtigen sind.

Methoden/Inhalte

Verhandlungsvorbereitung und Gesprächsführung

• Phasen und Erfolgsfaktoren professioneller Einkaufsverhandlungen
• Zielgerichtete Vorbereitung von Verhandlungs- und Einkaufsgesprächen
• Analyse des eigenen Kommunikations- und Gesprächsverhaltens

Verhandlungs- und Kommunikationstechniken

• Verhandlungstaktiken, Fragetechniken und Abschlusstechniken
• Aktives Zuhören zur Informationsgewinnung
• Rhetorik, Körpersprache, Gestik, Mimik und Empathie gezielt einsetzen
• Konfliktlösungsstrategien und Einwandbehandlung

Lieferantenmanagement und Verhandlungserfolg

• Verhandlung von Preisen, Lieferbedingungen und Serviceleistungen
• Aufbau und Pflege langfristiger Lieferantenbeziehungen
• Erfolgreiche Steuerung von Geschäftsbeziehungen und Einkaufspartnerschaften

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf, Logistik und Produktion, Geschäftsführer oder Einkaufsmitarbeiter, die Verhandlungen mit Lieferanten führen und mehr Sicherheit und Erfolg bei ihren Einkaufsgesprächen erzielen wollen.