Krankenrückkehrgespräche erfolgreich führen (15637)

Kursdetails

Kurs Krankenrückkehrgespräche erfolgreich führen
Zeitraum am 21.11.2024
Kategorie Führung & Kommunikation
Kursformat Präsenz
Veranstaltungsart Präsenz
Freie Plätze
Preis 320,00 € (zzgl. USt.)
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Im Seminar werden die Teilnehmer lernen, wie man Krankenrückkehrgespräche vorbereitet und zielführend ausführt und so künftig hohe Krankenstände vermeidet.

Hohe Krankenstände in Unternehmen können viele Ursachen haben. Dazu gehören Arbeitsbedingungen, Altersstruktur, Betriebsklima, außergewöhnliche Belastungen, Schichtregime und andere. Damit sind viele verschiedene Ansätze zum Senken des Krankenstandes möglich.
Diese bedürfen jedoch eines sehr sensiblen Umgangs. Im Seminar werden die Teilnehmer befähigt, Krankenrückkehrgespräche nachhaltig zu führen. Den Teilnehmern wird im Ergebnis bewusst, wie wichtig Krankenrückkehrgespräche sind.

Methoden/Inhalte

  • Betriebswirtschaftliche Auswirkungen eines hohen Krankenstandes (Fehlzeitproblematik)
  • Verantwortungsbereich der Führungskräfte im Rahmen der Fehlzeitproblematik
  • Zielorientierter Gesprächsaufbau von Krankenrückkehrgesprächen
  • Schaffen einer vertrauensvollen Atmosphäre
  • Wirksame Fragetechniken
  • Aktives Zuhören
  • Effiziente Gesprächsvor- und -nachbereitung
  • Gesprächsprotokollierung
  • Übungen

Zielgruppe

Führungskräfte, Personalreferenten, Interessenten

Kurszeiten

Wochentag Uhrzeit
Donnerstag 09:00 - 16:00 Uhr

Veranstaltungsort

bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH
Training und Seminare
Rudolf-Walther-Straße 4
01156 Dresden

+49 351 42502-0
training-seminare@bsw-mail.de
https://www.bsw-gmbh-online.de/

Ansprechpartner:
Gerd Richter
gerd.richter@bsw-mail.de
0371/5334613

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